西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
西门子燃气灶服务说明：
在查看维修资质证书时，可以注意以下几点：
1. 验证证书的真伪：可以通过扫描证书上的二维码或查询商家网站来验证证书的真伪，避免遇到伪造或假冒的证书。
2. 检查证书的有效期：证书通常都有一定的有效期限，需要确认证书是否在有效期内，以避免使用过期的证书。
3. 核对证书上的信息：仔细核对证书上的姓名、照片等信息是否与上门维修人员一致，以确保证书的真实性和有效性。
其他说明
1. 客户权益保障：旧部件的保留和票据的开具旨在保障客户的权益，确保客户能够了解维修服务的具体情况和费用构成。客户有权要求查验旧部件和核对票据信息。
2. 隐私保护：在处理客户旧部件和票据信息时，西门子维修人员应遵守隐私保护原则，不得泄露客户的个人信息和维修记录。
3. 争议处理：如客户对维修服务或票据信息存在争议，可以向西门子客服部门进行反馈。西门子将尽快进行调查和处理，确保客户的权益得到妥善解决。
西门子燃气灶服务政策如下：
1. 产品保修：对于不同的家用机和公用机，提供不同的整机保修期，分别为三年和一年。主要部件的保修期则为三年，但2022年9月9日后购买的产品可以享受“电机十年包修”政策。
2. 其他保修政策：包括箱体保修一年，附件保修30天。对于保修期外的用户，主要部件可以保修一年，其他部件则保修30天。
3. 维修服务：如果您的西门子燃气灶产品出现问题，可以联系西门子燃气灶（中国）有限公司的商家维修服务进行检测和维修。
4. 产品定制：根据客户需求，提供个性化的产品定制服务，满足客户的特殊需求。
5. 产品安装：对于需要安装的产品，西门子燃气灶（中国）有限公司可以提供专业的安装服务，确保产品的正确使用。
6. 咨询服务：对于有任何关于西门子燃气灶产品的问题，都可以通过西门子燃气灶（中国）有限 |
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