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手 机：13129360080

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深圳大金空调/中央空调维修规范服务电话号码4006189123在线咨询服务

  • 发布时间：2024年05月12日
  • 有 效 期：2024年11月08日
详细说明

    大金空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123

一、大金空调服务说明：

一、预约时间与上门服务



1. 在接到客户安装需求后，应尽快与客户确认具体安装时间，确保双方时间一致。

2. 准时上门服务，如有特殊情况需提前通知客户，并协商调整安装时间。



二、着装仪表与礼貌



1. 安装人员应着统一制服，佩戴工作牌，保持整洁、干净，给客户留下良好的专业形象。

2. 礼貌待人，主动与客户打招呼，介绍自己和服务内容，耐心解答客户疑问。



三、房间环境检查



1. 在开始安装前，对房间环境进行仔细检查，了解电源、水源、空间布局等条件是否满足安装要求。

2. 如发现环境不适合安装或存在安全隐患，应及时与客户沟通，提出合理建议或解决方案。



四、规范安装与工具使用



1. 按照产品安装说明书和操作规程进行安装，确保安装质量符合要求。

2. 正确使用安装工具，避免损坏产品或造成安全隐患。



五、收费与票据规范



1. 安装前，应与客户明确收费标准和服务内容，确保双方对费用无异议。

2. 安装完成后，及时开具正规发票或收据，确保客户权益。



二、深圳大金空调服务政策如下：

1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。

2. 提供一对一的专属客服服务，随时解答客户的疑问和需求。

3. 在客户下订单后，提供送货入户和预约包安装的服务。

4. 在8小时内免费上门量尺，提高工作效率，尽快为客户完成安装。

5. 保证在12小时内快速上门服务，解决客户的紧急需求。

6. 提供金保姆服务，每年都会上门回访客户，咨询是否需要帮助。

 
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客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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