LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG洗衣机服务说明：
1. 用户注册与账号安全：用户需要注册一个LG账号，以便享受LG提供的所有服务。在注册时，用户需要提供一些必要的信息，并阅读并同意LG的服务条款。用户应时刻注意自己的账号安全，避免使用过于简单的密码，避免与第三方共用账户。
2. 用户资格确认：在开始使用LG的政企用户云平台服务前，用户需要确认自己具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事权利能力及行为能力。
3. 服务内容：LG提供的服务包括但不限于上门服务、检测、配件更换、维修以及拉修服务。这些服务在协议期及服务限额内不限次数，直至修好或赔付为止。具体的服务限额以具体的延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。
4. 维保洗衣机服务：对于参加维保的洗衣机，LG提供核心部件的十年保服务项目。这些核心部件包括洗衣机/干衣机的电机、冰箱/冷柜的压缩机以及洗衣机的压缩机。
5. 延保服务激活：用户在购买延保服务后，应尽快激活延保卡，以便在需要时能够享受到延保服务。
二、LG洗衣机服务理念如下：
1. 创新的维修服务政策：例如其推出的“365天只换不修”政策，这是行业内极少数品牌能够提供的服务。在指定机型购买后的365天内，如果出现机械、电器元件性能故障，LG洗衣机将提供更换新机服务。这种政策大大提高了消费者的满意度，并让LG真正感受到LG洗衣机对品质的承诺。
2. 专业的维修服务团队：LG洗衣机注重培训专业的维修服务人员，让LG了解产品的特点和使用方法，从而能够提供有效的解决方案和技术支持。这样的团队能够更好地满足消费者的需求，提升LG的满意度和信任度。
3. 完善的维修服务体系：LG洗衣机建立了包括客服热线、在线客服、维修服务中心等在内的完善的维修服务体系。这些服务体系确保了消费者可以随时联系到LG的维修服务，获得快速、高效的解决方案。
4. 持续的用户反馈跟进：LG洗衣机 |
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