方太燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶维修服务政策如下：
1. 全国联保政策：方太燃气灶（中国）有限公司为所有购买了产品的用户提供全国联保服务。无论您在哪里购买的产品，只要在保修期内，您都可以在全国范围内的任意一家方太燃气灶授权服务中心享受免费维修服务。
2. 保修期限：方太燃气灶的多数产品都提供至少一年或更长时间的保修期。在此期限内，因非人为因素引起的产品故障，方太将免费维修或更换。
3. 预约上门服务：对于需要上门维修的服务，您可以通过商家网站或客服电话进行预约。我们会根据您的预约时间，安排专业的技术人员上门服务。
4. 24小时在线客服：无论何时何地，只要您有任何问题或需要帮助，您都可以通过方太的商家网站或客服电话获得帮助。我们的客服团队会尽力为您提供满意的解答。
5. 产品更新与升级：为了确保您能持续享受到*新技术和性能，方太会定期发布产品更新和升级。这些更新和升级通常都是免费的。
6. 定期维护与保养：对于一些需要定期维护和保养的产品，方太会提供专业的维护和保养服务。您只需按照约定的时间将产品送回我们的服务中心，我们将为您完成所有的维护和保养工作。
7. 退换货政策：如果您对购买的产品不满意，可以在购买后的一段时间内无条件退换。具体的退换货政策会在您的购买合同中明确说明。
二、方太燃气灶服务主要体现在以下几个方面：
1. 全生命周期服务：方太为客户提供从新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检到服务回访的“保姆式”全生命周期服务，确保设备高效运行。
2. “15分钟响应，24小时提供解决方案”：这是方太的服务标准，旨在确保服务及时性，保证车辆出勤率，并*大化客户的效益。
3. “五心服务品牌”：方太汽车致力于打造“方太情、天下行”的五心服务品牌，即真心、热心、专心、细心、耐心，以“我用心、您放心”的营销服务理念认真对待每一位 |
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